1、釉面砖龟裂是什么原因造成的？

       釉面砖是由坯体和釉面两层构成的，龟裂产生的根本 原因是由于坯层与釉层的热膨胀系数之间的差别造成的。通常釉层比坯层的热膨胀系数大，当冷却时釉层的收缩大于坯体，釉层会受坯体的拉伸应力，当拉伸应大于釉层所能承受的极限强度时，就会产生龟裂现象。

2、背渗是什么原因造成的？

       每种砖都有一定的吸水率，质量越好的砖吸水率越低。砖的吸水率过高说明夸的质地不够细密，当这些吸水率高，质地粗疏的瓷砖铺于水泥砂浆之上时，水泥的潜水会渗透到砖的表面，从而造成背渗现象。所以在选购资材时要特别注意瓷砖的吸水率高低，吸水率越低越好。

3、陶瓷墙砖、地砖能否混用？

       墙砖、地砖最好不要混用（最多是能够将地砖用于墙面，而不能将墙砖用于地面）。二者有二处差别较大的地方，一是墙砖、地砖的吸水率存在很大差异，墙砖的吸水率往往比地砖的高。二是墙砖的背面相比地砖要粗糙，因为墙砖贴牢固度要求要比地砖高，粗糙的背面有利于把墙面砖贴牢于墙面。

4、瓷砖 空鼓现象如何解决

       空鼓是瓷砖施工中最常见的问题。形成空鼓的原因有很多，但多数是因为基层和水泥砂浆层黏不牢造成的。要求在在施工中注意基层和瓷砖的表面清理，同时瓷砖铺贴前必须充分浸水湿润，还必须注意使用正确的水泥与砂的比例。

5、为什么有些大理石使用一段时间后会掉色

       现在市面上销售的大理石和花岗石中，有些是用廉价石材通过物理或化学的方法进行人工染色制成的，这些石材一般使用半年到一年左右就会掉色，显露出其真实面目。市面上染

色的石材多达十几种，其中大花绿和英国棕这种情况最多见，选购时需要特别注意。

6、如何识别那些人工染色的石材

       答：人工染色石材颜色艳丽，但不自然。在石材的侧面可明显看到有染色渗透的层次，通常会形成上下层颜色深、中间颜色浅的现象。染色石材的光泽度一般都低于天然石材，不法商家会通过涂机油和打蜡的方式增加石材的光泽度。用力擦拭或者用火烘烤，其表面很容易就会失去光泽现出本来面目。

7、为什么有些天然石材的背面会有网格？

       答：有些石材尤其是部分大理石本身较脆，必须加网格增强其强度，例如西班牙米黄。此外有些厂商为节省材料，还会人为削薄石材的厚度，太薄的.话易断裂，所以才加上网格，通常颜色较深的天然石材如果有网桧，多数是这个原因。

8、天然大理石、花岗石是否有污染？

       其实地球上的一切自然物质中都含有不同数量的天然放射性元素，天然石材也不例外，但只要天然石材的放射性元素能够达到国家A级标准，即可放心在室内使用，但最好不要在家中大面积敷设。

9、什么天然石材的放射性易超标？

       答： 石材种类繁多，相对而言暗色系列( 包括黑色、蓝色、暗色中的绿色) 石材和灰色系

列的花岗石，其放射性强度小，即使不进行任何检测也能能确认是A 级产品，可以放心大胆地用在室内装修中。浅色系列中的白色、红色、绿色石材和花斑色系列的花岗岩相对来说放射牲会比较强些，但也不是绝对的，最重要的还是看石材能否达到国家对于室内应用规定的A级标准。

10、瓷砖背景墙怎么选购？

       瓷砖背景墙是一种新兴产品 ，最早是从西班牙引入，进入国内时间不长。国内各个厂家生产工艺水平参差不齐，而且大多数地区还没有专门的瓷砖背景墙专卖店，所以采购大多还只能通过网购进行。但是国内网购对于传统装饰行业也属于新兴事物，很多厂家涉网时间不长，不精通网络营销，经常出现拿货销量的纯网店比厂家直销网店还做得好的情况。对于消费者而言，购买拿货的商家产品，性价比不高而且质量堪忧。相对而言，网购选择目前国内工艺水手最高的品牌，如孚祥、致和、兰宫等，质量和性价比更高，服务保障性也更佳。

11、地面拼花如何选购？

       地面拼花有两种： 一种是将大理石材料利用水刀切割后拼合而成的，一种是近年来由东鹏、致和等品牌厂家利用微晶石印花制成的。相对而言，大理石拼合的显得过于老气，而且大理石品种款式也非常有限，且因为切割大理石会造成很大的损耗，价格非常高。而微晶石成的地面拼花，因为表面的透明晶体，效果明显强于大理石拼花，价格也适中，建议采用。